Le commerce agentique et le concierge de luxe de demain : agents, assistants, avatars et nouveaux modèles de services haut de gamme
Description
Le luxe s'est toujours caractérisé par une attention personnalisée, mais cette attention n'a jamais pu être généralisée. Au cours de cette session, nous verrons comment l'IA agentique ne se contente pas d'étendre l'expérience haut de gamme offerte par les conseillers à chaque client, mais la rend encore plus riche que ce qui est possible aujourd'hui, grâce à des outils d'essayage virtuel, à la collecte de données « zero-party » que les canaux traditionnels ne parviennent pas à saisir, et à des informations qui circulent dans l'ensemble de votre infrastructure technologique.
1 juil. 2026 — 12:00 - 12:30Masterclass
